RSS是什么意思
RSS是一种描述和同步网站内容的格式,是目前使用最广泛的XML应用.RSS搭建了信息迅速传播的一个技术平台,使得每个人都成为潜在的信息提供者。
在一些WEB2.0网站（尤其是博客网站）和大型网站新闻频道中经常可以看到RSS订阅标志（或者橙色XML按钮），这就是通过RSS订阅向用户传递最新信息的一种方式，其中采用的就是RSS技术。
RSS的意思是Really Simple Syndication（真正简单的联合供稿），有些地方则认为RSS是“RDF Site Summary”或者“Rich Site Summary”的缩写。无论RSS的原意是什么，不过其所代表的真正含义是一样的：RSS是一种描述和同步网站内容的格式，是目前使用最广泛的XML应用。
RSS搭建了信息迅速传播的一个技术平台，使得每个人都成为潜在的信息提供者。发布一个RSS文件后，这个RSS Feed中包含的信息就能直接被其他站点调用，而且由于这些数据都是标准的XML格式，所以也能在其他的终端和服务中使用。比如你在一个博客网站发布了一篇文章，那些采用RSS阅读器订阅了该博客信息源的读者很快就可以看到你的文章，而不必进入你的博客网站。
如果从RSS新闻阅读者的角度来看，完全不必考虑RSS到底是什么意思，只要简单地理解为一种方便的信息获取工具就可以了（就像电子邮件收取信息一样）。RSS获取信息的模式与加入邮件列表（如电子杂志和新闻邮件）获取信息有一定的相似之处，也就是可以不必登录各个提供信息的网站而通过客户端浏览方式（称为“RSS阅读器”）或者在线RSS阅读方式这些内容。例如，通过一个RSS阅读器，可以同时浏览新浪新闻，也可以浏览搜狐或者百度的新闻（如果你采用了RSS订阅的话）。
SEO术语大全
404
当被访问页面不存在时，网站服务器向浏览器返回的错误代码（Error code），有时被称为“404页（404 page）”。网站可根据网民访问页面内容来设计“动态404页（Dynamic 404 pages）”。
AdSense
全称是"Google AdSense"。它是Google公司一种以文本形式显示的广告。它可以根据投放广告的网页内容来显示相匹配的广告。网民每次有效点击广告，Google都会支付网站主一定费用。
Adult Words（成人词汇）
搜索引擎会根据有关法律进行审核乃至过滤掉的下流词汇（Naughty words）。这些词汇被包含在搜索引擎的禁止词汇列表中（stop word list），可以被用以过滤有关内容（比如色情和暴利内容）来保护未成年人。
AdWords
全称是"Google AdWords"。它是Google公司旗下的广告发布系统（advertising program），比如Google搜索结果右手边的广告就是AdWords广告，这些广告是广告主通过AdWrods发布的。
Algorithm（算法）
此特指搜索引擎算法。搜索引擎可以根据您的搜索关键字利用此算法决定搜索结果中网页的出现次序，也就是决定那个网页跟关键字最匹配。
Anchor Text（链接锚文本）
你在网页上看到的含有超链接的文字。比如网页上有“哪里有最好的网赚培训？当然是草根网赚论坛了！”。 这里的“网赚培训”和“草根网赚论坛”就是“链接锚文本”，它们都含有超链接。以html代码举例来说：
Back Link/Backlink（反向链接/反链）
在其他站点指向你的网站的链接叫做反向链接/反链，这能够增加你的链接权重。
Click Through/Click Thru（点击行为）
当用户在网页上点击了下，比如点击了一个超链接，一张图片，一段广告等。网站可以记录这些“点击行为”，特别是广告的点击行为，可以给广告商或者网站主的广告投放策略提供参考数据。
Click Tracking（点击跟踪）
网站采用一段脚本或者程序来记录广告点击次数，并且把用户带到目标网页。在这个过程中，可以记录用户点击次数，位置，时间，IP，频率等。像Google Adsense可以记录广告的展示次数，时间，点击次数，IP等多种信息。
Cloaking（遮眼术，或许直接用英文比较好）
对于同一网页，向搜索引擎蜘蛛与普通用户发送不同内容的行为。这用来向搜素引擎展示进过优化的页面。搜索引擎相当反对这种行为，并会给予有这种行为的站点以致命的惩罚——完全从搜索结果中剔除掉。
Comment Tag（注释标签）
用于注释html代码的html标签，标签形式是：
Copy code
比如你把“”放在网页里，网民是看不到的。但是搜索引擎能够看到这行注释代码。所以，有些时候SEOer在“注释标签”里加上一些关键词来强化关键词密度，这被叫做“注释垃圾（comment spam）”。
Conversion Rate（转化率）
访问量和注册/销售之间的比率。比如10个IP当中有一个购买了产品，那么这个转化率就是10% 。
CPC
Cost Per Click，每次点击费用。网民每一次有效点击广告，广告主将支付给网站主一定费用。目前Google Adsense就采用此方式。
CPL
Cost Per Lead，每次成功引导费用，即每次通过特定链接，注册成功后付费的一个常见广告模式。这是我们通常称谓的引导注册，比如“亚洲交友”。
CPM
Cost Per Thousand，每千次印象费用（罗马数字里M等于1000）。广告条每显示1000次（印象）的费用。网上广告收费最科学的办法是按照有多少人看到你的广告来收费。按访问人次收费已经成为网络广告的惯例。CPM（千人成本）指的是广告投放过程中，听到或者看到某广告的每一人平均分担到多少广告成本。
Crawler
根据网页上的超链接不断访问和收录网页内容的程序，中文叫“爬虫（Crawler）”、“机器人（Robot）”、“蜘蛛（Spider）”。
Cross Linking（交叉链接）
同一个所有者下的多个网站之间相互链接，用以提高这些网站链接的权重或者PR（Page Rank）
CTR（点击展示比）
Click Through Rate（点击展示比），广告被点击次数与广告在你网站的展示次数之比。Google AdSense统计结果中有此项数值。
Deep Linking（深层链接）
指向那些网民不容易从网站首页访问到的页面链接。
Directory（目录）
目录网站是根据标题或者类别来分类收录网站列表的网站。搜索引擎会索引被目录网站收录的网站。
Domain（域名）
一个网站地址，比如daichanger.com
Doorways（桥页）
一张用来从搜索引擎吸引流量并转向到另一个站点或页面的网页。虽然 doorway 页面不完全等同于上面的 cloak 行为，但效果是一样的，就是分别向用户和搜索引擎展示不同的内容。
DMOZ
一个开放目录网站，DMOZ.org。目前是全球最权威的开放目录，此目录是免费的，不过很难登录。
Dynamic Content（动态内容）
只在用户访问时才生成网页，一般采用php、asp、jsp等语言写成，网页主要内容存在数据库。
Entry Page（入口页）
一般是网站的首页。
FFA
Free For All，一种免费的自助链接网站。
Frame（框架）
使用框架（Frame），你可以在浏览器窗口同时显示多个网页。每个Frame里设定一个网页，每个Frame里的网页相互独立。
Freshbot
该词用来描述那些每隔24或者72小时来你的网站看下是否有高质量的新内容以及是否更新频繁的搜索引擎机器人（比如"Googlebot"）。
Googlebot（Google机器人）
Google搜索引擎的网页内容索引机器人。
Google bomb
Google炸弹。多个网站管理员联合起来企图改变Google的搜索结果。乔治·布什的“miserable failure”，Steven Colbert的“greatest living American”是着名的Google bombs例子。
http 301
301重定向可促进搜索引擎优化效果，从搜索引擎优化角度出发，301重定向是网址重定向最为可行的一种办法。当网站的域名发生变更后，搜索引擎只对新网址进行索引，同时又会把旧地址下原有的 外部链接如数转移到新地址下，从而不会让网站的排名因为网址变更而收到丝毫影响。同样，在使用301永久性重定向命令让多个域名指向网站主域时，亦不会对 网站的排名产生任何负面影响。
spam
“Spam”是英文 Stupid Person Advertising Method （“笨蛋的广告方法”）的缩写，即通过非法收集电子邮件列表，大量发送垃圾邮件（Spam Email），恶性推销。其行为侵犯隐私，同时占用大量带宽，造成网络拥塞，严重时会使邮件服务器关闭。
SPIDER
Spider又叫WebCrawler或者Robot，是一个沿着链接漫游Web 文档集合的程序。它一般驻留在服务器上，通过给定的一些URL，利用HTTP等标准协议读取相应文档，然后以文档中包括的所有未访问过的URL作为新的起 点，继续进行漫游，直到没有满足条件的新URL为止。WebCrawler的主要功能是自动从Internet上的各Web 站点抓取Web文档并从该Web文档中提取一些信息来描述该Web文档，为搜索引擎站点的数据库服务器追加和更新数据提供原始数据，这些数据包括标题、长 度、文件建立时间、HTML文件中的各种链接数目等。
SEO
SEO 是英文search engine optimization的缩写，其中文意思是搜索引擎优化。而从事这方面工作的就是search engine optimizer，搜索引擎优化师。他们根据搜索引擎的排名规则，利用工具或者各种手法，可以使网站在搜索引擎的结果中获得较好的排名（也就是常说的网 站优化）。SEO的初衷是值得肯定的：帮助不懂网络营销企业重新规划设计网站，即利用合理的网站设计策略，使自己的网站符合搜索引擎的搜索规则，从而获得 应有的网站排名。
人肉搜索
人肉搜索引擎与刺青、美白、护肤、减肥等直接在人肉上施行的种种行为无关。顾名思义，人肉搜索就是利用现代信息科技，变传统的网络信息搜索为人找人、人问 人、人碰人、人挤人、人挨人的关系型网络社区活动，变枯燥乏味的查询过程为“一人提问、八方回应，一石激起千层浪，一声呼唤惊醒万颗真心”的人性化搜索体 验。人肉搜索不仅可以在最短时间内揭露某某门背后的真相，为某三某七找到大众认可的道德定位，还可以在网络无法触及的地方，探寻并发现最美丽的丛林少女， 最感人的高山牧民，最神秘的荒漠洞窟，最浪漫的终极邂逅…… 人肉搜索追求的最高目标是：不求最好，但求最肉。
黑帽SEO
笼统的说，所有使用作弊手段或可疑手段的，都可以称为黑帽SEO。比如说垃圾链接，隐藏网页，桥页，关键词堆砌等等。近一两年，最典型的黑帽搜索引擎优化是，用程序从其他分类目录或搜索引擎抓取大量搜索结果做成网页，然后在这些网页上放上Google Adsense。这些网页的数目不是几百几千，而是几万几十万。所以即使大部分网页排名都不高，但是因为网页数目巨大，还是会有用户进入网站，并点击 Google Adsense广告。
什么是WEB与WEB2.0
一般来说Web2.0（也有人称之为互联网2.0）是相对Web1.0的新的一类互联网应用的统称。早期的互联网Web1.0的主要特点在于用户通过浏览器获取信息，Web2.0则更注重用户的交互作用，用户既是网站内容的消费者（浏览者），也是网站内容的制造者。
Blogger Don在他的“WEB2.0概念诠释”一文中提到“Web2.0是以 Flickr、Craigslist、Linkedin、Tribes、Ryze、Friendster、Del.icio.us、43Things.com等网站为代表，以Blog、TAG、SNS、RSS、wiki等社会软件的应用为核心，依据六度分隔、xml、ajax等新理论和技术实现的互联网新一代模式。”
国内典型的Web2.0网站主要包括一些以博客和社会网络应用为主的网站，尤其以博客网站发展最为迅速，影响力也更大，例如博客网（www.bokee.com）、DoNews IT社区（www.donews.com）、百度贴吧 （post.baidu.com）、新浪博客 （blog.sina.com.cn）等。您现在所浏览的101度网站（www.101do.com ）同样采用了一些典型的WEB2.0技术，如TAG、RSS、网络收藏夹、SNS、WIKI等，同时也采用了WEB1.0的一些经典内容编辑模式，至于是否称为WEB2.0网站并不重要，重要的是形成了一种综合了各种互联网技术的方便用户获取信息以及用户交流的实用网站模式。
对于Web2.0概念的说明，通常采用典型eb2.0网站案例介绍，加上对部分eb2.0相关技术的解释，这些Web2.0技术主要包括：博客（BLOG）、RSS、百科全书(Wiki)、网摘 、社会网络（SNS）、P2P、即时信息（IM）等。
下面是对Web2.0相关技术的简单介绍（有关内容来源搜狐网站Web2.0专题：
http://it.sohu.com/s2005/web2info.shtml）
Blog——博客/网志
Blog的全名应该是Web log，后来缩写为Blog。Blog是一个易于使用的网站，您可以在其中迅速发布想法、与他人交流以及从事其他活动。所有这一切都是免费的。
RSS
RSS是站点用来和其他站点之间共享内容的一种简易方式（也叫聚合内容）的技术。最初源自浏览器“新闻频道”的技术，现在通常被用于新闻和其他按顺序排列的网站，例如Blog。
WIKI——百科全书
Wiki--一种多人协作的写作工具。Wiki站点可以有多人（甚至任何访问者）维护，每个人都可以发表自己的意见，或者对共同的主题进行扩展或者探讨。
Wiki指一种超文本系统。这种超文本系统支持面向社群的协作式写作，同时也包括一组支持这种写作的辅助工具。有人认为，Wiki系统属于一种人类知识网格系统，我们可以在Web的基础上对Wiki文本进行浏览、创建、更改，而且创建、更改、发布的代价远比HTML文本小；同时Wiki系统还支持面向社群的协作式写作，为协作式写作提供必要帮助；最后，Wiki的写作者自然构成了一个社群，Wiki系统为这个社群提供简单的交流工具。与其它超文本系统相比，Wiki有使用方便及开放的特点，所以Wiki系统可以帮助我们在一个社群内共享某领域的知识。
网摘
“网摘”又名“网页书签”，起源于一家叫做Del.icio.us的美国网站自2003年开始提供的一项叫做“社会化书签”（SocialBookmarks）的网络服务，网友们称之为“美味书签”（Delicious在英文中的意思就是“美味的；有趣的”）。
SNS——社会网络
Social Network Sofwaret，社会性网络软件，依据六度理论，以认识朋友的朋友为基础，扩展自己的人脉。
P2P——对等联网
P2P是peer-to-peer的缩写，peer在英语里有“（地位、能力等）同等者”、“同事”和“伙伴”等意义。这样一来，P2P也就可以理解为“伙伴对伙伴”、“点对点”的意思，或称为对等联网。目前人们认为其在加强网络上人的交流、文件交换、分布计算等方面大有前途。
IM——即时通讯
即时通讯（InstantMessenger，简称IM）软件可以说是目前我国上网用户使用率最高的软件。聊天一直是网民们上网的主要活动之一，网上聊天的主要工具已经从初期的聊天室、论坛变为以MSN、QQ为代表的即时通讯软件。大部分人只要上网就会开着自己的MSN或QQ。
作为使用频率最高的网络软件，即时聊天已经突破了作为技术工具的极限，被认为是现代交流方式的象征，并构建起一种新的社会关系。它是迄今为止对人类社会生活改变最为深刻的一种网络新形态，没有极限的沟通将带来没有极限的生活。
互联网基本概念：HTML、asp、XML、WWW、URL、FTP、http、IP地址、TCP/IP、Email
互联网基本概念介绍:什么是HTML,什么是ASP,什么是XML.HTML是Hypertext Markup Language的缩写,即超文本标记语言;ASP是Active Server Page的缩写;XML是Extensible Markup Language的缩写,即可扩展标记语言.
什么是HTML
HTML是Hypertext Markup Language的缩写，即超文本标记语言。它是用于创建可从一个平台移植到另一平台的超文本文档的一种简单标记语言，经常用来创建Web页面。HTML文件是带有格式标识符和超文本链接的内嵌代码的ASCII 文本文件。
HTML是制作网页的基础，我们在网络营销中讲的静态网页，就是以HTML为基础制作的网页，早期的网页都是直接用HTML代码编写的，不过现在有很多智能化的网页制作软件（常用的如FrontPage，Dream Weaver等）通常不需要人工去写代码，而是由这些软件自动生成的。尽管不需要自己写代买，但了解HTML代码仍然非常重要，是学习网络营销与电子商务的技术基础知识。
什么是ASP
ASP是Active Server Page的缩写。它是一种包含了使用VB Script或Jscript脚本程序代码的网页。当浏览器浏览ASP网页时, Web服务器就会根据请求生成相应的HTML代码然后再返回给浏览器,这样浏览器端看到的 就是动态生成的网页。ASP是微软公司开发的代替CGI脚本程序的一种应用,它可以与数据库和其它程序进行交互。是一种简单、方便的编程工具。在了解了VBSCRIPT的基本语法后，只需要清楚各个组件的用途、属性、方法，就可以轻松编写出自己的ASP系统。ASP的网页文件的格式是.ASP。
什么是XML
XML是Extensible Markup Language的缩写，即可扩展标记语言。
XML实际上是Web上表示结构化信息的一种标准文本格式，它没有复杂的语法和包罗万象的数据定义。XML同HTML一样，都来自SGML(标准通用标记语言)。SGML是一种在Web发明之前就早已存在的用标记来描述文档资料的通用语言。但SGML十分庞大且难于学习和使用。鉴于此，人们提出了HTML语言。但近年来，随着Web应用的不断深入，HTML在需求广泛的应用中已显得捉襟见肘，有人建议直接使用SGML作为Web语言。但SGML太庞大了，学用两难尚且不说，就是全面实现SGML的浏览器也非常困难。于是Web标准化组织W3C建议使用一种精简的SGML版本——XML。XML与SGML一样，是一个用来定义其他语言的元语言。与SGML相比，XML规范不到SGML规范的1/10，简单易懂，是一门既无标签集也无语法的新一代标记语言。
XML的先进特性
XML继承了SGML的许多特性，首先是可扩展性。XML允许使用者创建和使用他们自己的标记而不是HTML的有限词汇表。这一点至关重要，企业可以用XML为电子商务和供应链集成等应用定义自己的标记语言，甚至特定行业一起来定义该领域的特殊标记语言，作为该领域信息共享与数据交换的基础。
其次是灵活性。HTML很难进一步发展，就是因为它是格式、超文本和图形用户界面语义的混合，要同时发展这些混合在一起的功能是很困难的。而XML提供了一种结构化的数据表示方式，使得用户界面分离于结构化数据。所以，Web用户所追求的许多先进功能在XML环境下更容易实现。
第三是自描述性。XML文档通常包含一个文档类型声明，因而XML文档是自描述的。不仅人能读懂XML文档，计算机也能处理。XML表示数据的方式真正做到了独立于应用系统，并且数据能够重用。XML文档被看作是文档的数据库化和数据的文档化。
除了上述先进特性以外，XML还具有简明性。它只有SGML约20%的复杂性，但却具有SGML功能的约80%。XML比完整的SGML简单得多，易学、易用并且易实现。另外，XML也吸收了人们多年来在Web上使用HTML的经验。XML支持世界上几乎所有的主要语言，并且不同语言的文本可以在同一文档中混合使用，应用XML的软件能处理这些语言的任何组合。所有这一切将使XML成为数据表示的一个开放标准，这种数据表示独立于机器平台、供应商以及编程语言。它将为网络计算注入新的活力，并为信息技术带来新的机遇。目前，许多大公司和开发人员已经开始使用XML，包括B2B在内的许多优秀应用已经证实了XML将会改变今后创建应用程序的方式。
从1998年开始, XML 被引入许多网络协议，以便于为二个软件提供相互通信的标准方法。简单对象访问协议(SOAP)和 XML- RPC规范为软件交互提供了独立于平台的方式，从而为分布式计算环境打开了大门。几乎所有主要的软件厂商都支持SOAP。SOAP的快速成功史无前例地提高了软件的互操作潜力。当今，Web服务革命正在兴起，而SOAP正是其基础协议。
说明：关于XML的解释来源：http://tech.sina.com.cn/it/2004-08-22/1601409816.shtml
什么是WWW
WWW是World Wide Web的简称，译为万维网或全球网，是指在因特网上以超文本为基础形成的信息网。它为用户提供了一个可以轻松驾驭的图形化界面，用户通过它可以查阅Internet上的信息资源。www是通过互联网获取信息的一种应用，我们所浏览的网站就是WWW的具体表现形式，但其本身并不就是互联网，只是互联网的组成部分之一。互联网常用的服务包括：www、Email、FTP、Usenet、IM等。
什么是URL
URL是Uniform Resource Locator的缩写，即统一资源定位系统，也就是我们通常所说的网址。URL是在Internet的WWW服务程序上用于指定信息位置的表示方法，它指定了如HTTP或FTP等Internet协议，是惟一能够识别Internet上具体的计算机、目录或文件位置的命名约定。例如，网络营销教学网站的网址，也就是URL为：http://www.wm23.com，而网络营销知识库的URL为：
什么是FTP
FTP是File Transfer Protocol的缩写，即文件传输协议。它是Internet上使用非常广泛的一种通讯协议，是计算机网络上主机之间传送文件的一种服务协议。FTP支持多种文件类型和文件格式，如文本文件和二进制文件。
什么是HTTP
HTTP，即超文本传输协议，是 HyperText Transfer Protocol的缩写。浏览网页时在浏览器地址栏中输入的URL前面都是以"http://"开始的。HTTP定义了信息如何被格式化、如何被传输，以及在各种命令下服务器和浏览器所采取的响应。
什么是IP地址
IP是Internet Protocol的缩写，即互联网协议。为了能在网络上准确地找到一台计算机，TCP/IP协议为每个连到Internet上的计算机分配了一个惟一的用32位二进制数字表示的地址的字，就是我们常说的IP地址。Internet上的每台主机(Host)都有一个唯一的IP地址，这是Internet能够运行的基础。IP地址的长度为32位，分为4段，每段8位，用十进制数字表示，每段数字范围为0-255，段与段之间用小圆点隔开。例如202.96.140.250 。
什么是TCP/IP
TCP是传输控制协议（Transmission Control Protocol）的缩写，IP地址是互联网协议（Internet Protocol）的缩写。世界上有各种不同类型的计算机，也有不同的操作系统，要想让这些装有不同操作系统的不同类型计算机互相通讯，就必须有统一的标准。TCP/IP是Internet使用的一组协议(Protocol)，是目前被各方面遵从的网际互联工业标准。协议有底层和上层之分，底层协议规定了计算机硬件的接口规范，上层协议规定了软件程序必需共同遵守的一些规则以及程序员在写程序时使用的统一标准。TCP/IP有l00多个协议,其中用得最广的是SMTP（电子邮件协议）、FTP（文件传输协议）、TELNET（远程登录协议）。其中最重要的两个协议是传输控制协议TCP（Transmission Control Protocol）和互联协议IP（Internet Protocol）。IP负责信息的实际传送,而TCP则保证所传送的信息是正确的。
什么是Email
Email是Electronic Mail的缩写，即电子邮件。Email是一种常用的互联网服务。就是利用计算机网络交换的电子媒体信件。它是随计算机网络的出现而出现的，依靠网络的通信手段实现普通邮件的传输。
什么是cookies？cookies有什么作用？网站利用cookies存在什么问题？
Cookies就是服务器暂存放在你的电脑里的资料（.txt格式的文本文件），好让服务器用来辨认你的计算机,本文简单介绍什么是cookies,cookies有什么作用,以及网站利用cookie存在什么问题.
什么是Cookies（“小甜饼”）呢？简单来说，Cookies就是服务器暂存放在你的电脑里的资料（.txt格式的文本文件），好让服务器用来辨认你的计算机。当你在浏览网站的时候，Web服务器会先送一小小资料放在你的计算机上，Cookies 会帮你在网站上所打的文字或是一些选择都记录下来。当下次你再访问同一个网站，Web服务器会先看看有没有它上次留下的Cookies资料，有的话，就会依据Cookie里的内容来判断使用者，送出特定的网页内容给你。
cookies有什么作用呢？现在上许多网站都用新用户注册这一项，有时注册了一下，等到下次再访问该站点时，会自动识别到你，并且向你问好，是不是觉得很亲切？当然这种作用只是表面现象，更重要的是，网站可以利用cookies跟踪统计用户访问该网站的习惯，比如什么时间访问，访问了哪些页面，在每个网页的停留时间等。利用这些信息，一方面是可以为用户提供个性化的服务，另一方面，也可以作为了解所有用户行为的工具，对于网站经营策略的改进有一定参考价值。例如，你在某家航空公司站点查阅航班时刻表，该网站可能就创建了包含你旅行计划的Cookies，也可能它只记录了你在该站点上曾经访问过的Web页，在你下次访问时，网站根据你的情况对显示的内容进行调整，将你所感兴趣的内容放在前列。这是高级的Cookie应用。目前Cookies最广泛的是记录用户登录信息，这样下次访问时可以不需要输入自己的用户名、密码了——当然这种方便也存在用户信息泄密的问题，尤其在多个用户共用一台电脑时很容易出现这样的问题。
另外，有人认为网站利用cookies可能存在侵犯用户隐私的问题，但由于大多用户对此了解不多，而且这种对用户个人信息的利用多数作为统计数据之用，不一定造成用户的直接损失，因此现在对于cookies与用户隐私权的问题并没有相关法律约束，很多网站仍然在利用cookie跟踪用户行为，有些程序要求用户必须开启cookie才能正常应用。IE浏览器用户可以通过“隐私”选项中的隐私设置的高低来决定是否允许网站利用cookie跟踪自己的信息，从全部限制到全部允许，或者限制部分网站，也可以通过手动方式对具体的网站设置允许或者禁止使用cookies进行编辑。IE浏览器的默认设置是“中级”－对部分网站利用cookie有限制。个人电脑的cookies设置（对IE浏览器而言）可通过菜单“工具－Internet选项－隐私”来查看和修改。
什么是SNS网站
这种基于社会网络关系系统思想的网站就是社会性网络网站(SNS网站),现在许多WEB2.0网站都属于SNS网站。
社会性网络（社会网络,Social Networking:SN）是指个人之间的关系网络,这种基于社会网络关系系统思想的网站就是社会性网络网站(SNS网站)。现在许多WEB2.0网站都属于SNS网站，如网络聊天（IM）、交友、视频分享、博客、播客、网络社区、音乐共享等。
据不系统的分析，社会性网络的理论基础源于六度理论（六度分隔理论,Six Degrees of Separation）和150法则（Rule Of 150）。
下面是2006年美国访问量最大的10个SNS网站：
myspace.COM
Classmates.com
FACEBOOK.COM
YOUTUBE.COM
MSN Spaces
XANGA.COM
FLICKR.COM
Yahoo! 360
LIVEJOURNAL.COM
MYYEARBOOK.COM
什么是XHTML？与HTML相比XHTML有什么特点？
HTML是一种基本的WEB网页设计语言，XHTML是一个基于XML的置标语言，看起来与HTML有些相象，只有一些小的但重要的区别。本文简单介绍什么是XHTML，以及与HTML相比XHTML有什么特点。
1、什么是XHTML？
HTML是一种基本的WEB网页设计语言，XHTML是一个基于XML的置标语言，看起来与HTML有些相象，只有一些小的但重要的区别，XHTML就是一个扮演着类似HTML的角色的XML，所以，本质上说，XHTML是一个过渡技术，结合了XML（有几分）的强大功能及HTML（大多数）的简单特性。
2000年底，国际W3C(World Wide Web Consortium)组织公布发行了XHTML 1.0版本。XHTML 1.0是一种在HTML 4.0基础上优化和改进的的新语言，目的是基于XML应用。XHTML是一种增强了的HTML,它的可扩展性和灵活性将适应未来网络应用更多的需求。下面是W3C的HTML工作组主席Steven Pemberton回答的关于XHTML的常见基础问题。
问：什么是XHTML?
答：XHTML是一种为适应XML而重新改造的HTML。当XML越来越成为一种趋势，就出现了这样一个问题：如果我们有了XML，我们是否依然需要HTML?为了回答这个问题，1998年5月我们在旧金山开了两天的工作会议，会议的结论是：需要。我们依然需要使用HTML。因为大量的人们已经习惯使用HTML来作为他们的设计语言，而且，已经有数以百万计的页面是采用HTML编写的。
问：为什么XHTML 1.0相对HTML 4.0独立发展?
答：并不是这样。XHTML恰恰就是HTML 4.0的重新组织，(确切的说它是HTML 4.01，是一个修正版本的HTML 4.0，只不过以XHTML 1.0命名发行。) 它们在XML里的解释会有一些必要的差别，但另一方面，它们依然非常相似，我们可以把XHTML的工作看作是HTML 4.0基础上的延续。
问：XHTML 1.0如何实现XML标准?
答：XHTML就是一种XML应用。它采用XML的DTD文件格式定义，并运行在支持XML的系统上。这里要感谢XML的Namespaces功能，浏览器制造商不需要再创造新的私有标签(tags)，他们只需要在XHTML代码里包含XML代码片段，或者XML代码里包含XHTML代码片段。
2、与HTML相比XHTML有什么特点？
（1）XHTML解决HTML语言所存在的严重制约其发展的问题。HTML发展到今天存在三个主要缺点：不能适应现在越多的网络设备和应用的需要，比如手机、PDA、信息家电都不能直接显示HTML；由于HTML代码不规范、臃肿，浏览器需要足够智能和庞大才能够正确显示HTML；数据与表现混杂，这样你的页面要改变显示，就必须重新制作HTML。因此HTML需要发展才能解决这个问题，于是W3C又制定了XHTML，XHTML是HTML向XML过度的一个桥梁。
（2）XML是web发展的趋势，所以人们急切的希望加入XML的潮流中。XHTML是当前替代HTML4标记语言的标准，使用XHTML 1.0，只要你小心遵守一些简单规则，就可以设计出既适合XML系统，又适合当前大部分HTML浏览器的页面。这个意思就是说，你可以立刻设计使用XML，而不需要等到人们都使用支持XML的浏览器。这个指导方针可以使web平滑的过渡到XML。
（3）使用XHTML的另一个优势是：它非常严密。当前网络上的HTML的糟糕情况让人震惊，早期的浏览器接受私有的HTML标签，所以人们在页面设计完毕后必须使用各种浏览器来检测页面，看是否兼容，往往会有许多莫名其妙的差异，人们不得不修改设计以便适应不同的浏览器。
（4）XHTML是能与其它基于XML的标记语言、应用程序及协议进行良好的交互工作。
（5）XHTML是Web标准家族的一部分，能很好在无线设备等其它用户代理上。
（6）在网站设计方面，XHTML可助你去掉表现层代码的恶习，帮助你养成标记校验来测试页面工作的习惯。
【说明】：本文根据部分网站上的相关资料编辑，来源包括：
（1）http://www.pconline.com.cn/pcedu/sj/wz/other/0406/385830.html
（2）http://hedong.3322.org/newblog/archives/000044.html
（3）http://www.pconline.com.cn/pcedu/sj/wz/other/0410/469461.html
什么是动态网页？什么是静态网页？
什么是动态网页？
动态网页是与静态网页相对应的，也就是说，网页URL的后缀不是.htm、.html、.shtml、.xml等静态网页的常见形式，而是以.asp、.jsp、.php、.perl、.cgi等形式为后缀，并且在动态网页网址中有一个标志性的符号——“？”。如当当网上书店《网络营销基础与实践》第二版的详细介绍页面网址为：
http://www.dangdang.com/product_detail/product_detail.asp?product_id=8915738
这就是一个典型的动态网页URL形式。
这里说的动态网页，与网页上的各种动画、滚动字幕等视觉上的“动态效果”没有直接关系，动态网页也可以是纯文字内容的，也可以是包含各种动画的内容，这些只是网页具体内容的表现形式，无论网页是否具有动态效果，采用动态网站技术生成的网页都称为动态网页。
从网站浏览者的角度来看，无论是动态网页还是静态网页，都可以展示基本的文字和图片信息，但从网站开发、管理、维护的角度来看就有很大的差别。网络营销教学网站(www.wm23.com)将动态网页的一般特点简要归纳如下：
（1）动态网页以数据库技术为基础，可以大大降低网站维护的工作量；
（2）采用动态网页技术的网站可以实现更多的功能，如用户注册、用户登录、在线调查、用户管理、订单管理等等；
（3）动态网页实际上并不是独立存在于服务器上的网页文件，只有当用户请求时服务器才返回一个完整的网页；
（4）动态网页中的“？”对搜索引擎检索存在一定的问题，搜索引擎一般不可能从一个网站的数据库中访问全部网页，或者出于技术方面的考虑，搜索蜘蛛不去抓取网址中“？”后面的内容，因此采用动态网页的网站在进行搜索引擎推广时需要做一定的技术处理才能适应搜索引擎的要求。
什么是静态网页？
HTML格式的网页通常被称为“静态网页”，早期的网站一般都是由静态网页制作的。静态网页有五个特点：静态网页每个网页都有一个固定的URL，且网页URL以.htm、.html、.shtml等常见形式为后缀，而不含有？；态网页是实实在在保存在服务器上的文件，每个网页都是一个独立的文件等。
在网站设计中，纯粹HTML格式的网页通常被称为“静态网页”，早期的网站一般都是由静态网页制作的。静态网页的网址形式通常为：www.example.com/eg/eg.htm，也就是以.htm、.html、.shtml、.xml等为后后缀的。在HTML格式的网页上，也可以出现各种动态的效果，如.GIF格式的动画、FLASH、滚动字母等，这些“动态效果”只是视觉上的，与下面将要介绍的动态网页是不同的概念。
在《网络营销基础与实践》第二版第3章“网络营销导向的企业网站建设”中，提出了采用静态网页对搜索引擎的影响，书中对于静态网页本身的介绍比较少，尤其对于静态网页的特点没有做专门的介绍。 网络营销教学网站(www.wm23.com)将静态网页的特点简要归纳如下：
（1）静态网页每个网页都有一个固定的URL，且网页URL以.htm、.html、.shtml等常见形式为后缀，而不含有“？”；
（2）网页内容一经发布到网站服务器上，无论是否有用户访问，每个静态网页的内容都是保存在网站服务器上的，也就是说，静态网页是实实在在保存在服务器上的文件，每个网页都是一个独立的文件；
（3）静态网页的内容相对稳定，因此容易被搜索引擎检索；
（4）静态网页没有数据库的支持，在网站制作和维护方面工作量较大，因此当网站信息量很大时完全依靠静态网页制作方式比较困难；
（5）静态网页的交互性交叉，在功能方面有较大的限制。
什么是子域名、什么是二级域名
比如您注册的域名是pagehome.cn,那么他是由一个字符串加一个域名尾，中间用.号隔开。这就是一个顶级域名，如果在顶级域名前在由.隔开加上不同的字符，比如club.pagehome.cn,那么我们就说club是顶级域名pagehome.cn的一个主机名，club.pagehome.cn就是一个二级域名。
道理等同二级域名，不过比二级域名更加延伸，比如我们继续扩展该域名的主机名，设置主机名为club.user,那么就可以建立一个三级域名:club.user.pagehome.cn，当然也可以建立四级域名club.user.man.pagehome.cn，五级域名club.user.man.yong.pagehome.cn……，依次类推，可以建立无限级别的域名，我们统称这些域名为顶级域名pagehome.cn的子域名。
什么是虚拟主机?虚拟主机建设网站有那些特点？
现在许多小型企业网站都采用虚拟主机的方式。虚拟主机是使用特殊的软硬件技术，把一台网站服务器划分为若干个“虚拟”的主机（有些专业服务商将一台主机分为数百甚至一千多个虚拟主机）。每个虚拟主机都可以是一个独立的网站，可以具有独立的域名，具有完整的Internet服务器功能（WWW、FTP、Email等），同一台主机上的虚拟主机之间是完全独立的。从网站访问者来看，每一台虚拟主机和一台独立的主机（采用服务器托管、专线上网等方式建立的服务器）完全一样。
用虚拟主机建设网站具有下列特点：
（1）相对于购买独立服务器，网站建设的费用大大降低，为普及中小型网站提供了极大便利；
（2）网站服务器服务器管理简单，诸如软件配置、防病毒、防攻击等安全措施都由专业服务商提供，大大简化了服务器管理的复杂性；
（3）网站建设效率提高，自己购买服务器到安装操作系统和应用软件需要较长的时间，而租用虚拟主机通常只需要几分钟的时间就可以开通，因为现在主要的服务商都已经实现了整个业务流程的电子商务化，选择适合自己需要的虚拟主机，在线付款之后马上就可以开通了。
以上是虚拟主机的优点，当然虚拟主机也有一定的适用范围，有些方面也存在缺点，比如：
（1）某些功能受到服务商的限制，比如可能耗用系统资源的论坛程序、流量统计功能等；
（2）网站设计需要考虑服务商提供的功能支持，比如数据库类型、操作系统等；
（3）某些虚拟主机网站访问速度过慢，这可能是由于主机提供商将一台主机出租给数量众多的网站，或者服务器配置等方面的原因所造成的，这种状况网站自己无法解决，对于网站的正常访问会产生不利影响；
（4）有些服务商对网站流量有一定限制，这样当网站访问量较大时将无法正常访问。
可见，网站是采用虚拟主机还是专用服务器，需要根据网站的情况和预期发展状况进行综合考虑。网络营销教学网站（www.wm23.com）的一般建议是：一般小型企业网站内容比较少，功能简单，访问量也不大，采用虚拟主机即可，如果虚拟主机无法满足网站的正常运营，或者网站有某些特殊功能，则应考虑采用专用服务器的方式。网络营销教学网站（www.wm23.com）由于功能比较简单，一般的虚拟主机足以满足要求，因此网站建立在虚拟主机上，虚拟主机提供商是中国频道。
什么是虚拟主机?虚拟主机建设网站有那些特点？
一、局域网的特征：
局域网分布范围小，投资少，配置简单等，具有如下特征：
1．传输速率高：一般为1Mbps--20Mbps，光纤高速网可达100Mbps，1000MbpS
2．支持传输介质种类多。
3．通信处理一般由网卡完成。
4．传输质量好，误码率低。
5．有规则的拓扑结构。
二、局域网的组成：
局域网一般由服务器，用户工作站，传输介质四部分组成。
1．服务器：
运行网络0S，提供硬盘、文件数据及打印机共享等服务功能，是网络控制的核心。
从应用来说较高配置的普通486以上的兼容机都可以用于文件服务器，但从提高网络的整体性能，尤其是从网络的系统稳定性来说，还是选用专用服务器为宜。
目前常见的NOS主要有Netware，Unix和Windows NT三种。
Netware：
流行版本V3.12，V4.11，V5.0，对硬件要求低，应用环境与DOS相似，技术完善，可靠，支持多种工作站和协议，适于局域网操作系统，作为文件服务器，打印服务器性能好。
Unix：一种典型的32位多用户的NOS，主要应用于超级小型机，大型机上，目前常用版本有Unix SUR4.0。支持网络文件系统服务，提供数据等应用，功能强大，不易掌握，命令复杂，由AT&T和SCO公司推出。
Windows NT Server 4.0：
一种面向分布式图形应用程序的完整平台系统，界面与Win95相似，易于安装和管理，且集成了Internet网络管理工具，前景广阔。
服务器分为文件服务器，打印服务器，数据库服务器，在Internet网上，还有Web，FTP，E—mail等服务器。
网络0S朝着能支持多种通信协议，多种网卡和工作站的方向发展。
2．工作站：可以有自己的0S，独立工作；通过运行工作站网络软件，访问Server共享资源，常见有DOS工作站，Windows95工作站。
3．网卡：将工作站式服务器连到网络上，实现资源共享和相互通信，数据转换和电信号匹配。
网卡(NTC)的分类：
(1)速率：10Mbps，100Mbps
(2)总线类型：ISA／PCI
(3)传输介质接口：
单口：BNC(细缆)或RJ一45(双绞线)
4．传输介质：目前常用的传输介质有双绞线，同轴电缆，光纤等。
(1)双绞线(TP)：
将一对以上的双绞线封装在一个绝缘外套中，为了降低干扰，每对相互扭绕而成。分为非屏蔽双绞线(UTP)和屏蔽双绞线(STP)．局域网中UTP分为3类，4类，5类和超5类四种。
以AMP公司为例：
3类：10Mbps，皮薄，皮上注“cat3’，箱上注“3类”，305米／箱，400元／箱
4类：网络中用的不多
5类：(超5类)100Mbps，10Mbps，皮厚，匝密，皮上注“cat5”，箱上注5类，305米／箱，600—700元／箱(每段100米，接4个中继器，最大500米)
接线顺序： 正常： 白桔 桔 白绿 蓝 白蓝 绿 白棕 棕
1 2 3 4 5 6 7 8
集联： 白绿 绿 白桔 棕 白棕 桔 白蓝 蓝
1 2 3 4 5 6 7 8
STP：内部与UTP相同，外包铝箔，Apple，IBM公司网络产品要求使用STP双绞线，速率高，价格贵。
(2)同轴电缆：
由一根空心的外圆柱导体和一根位于中心轴线的内导线组成，两导体间用绝缘材料隔开。
按直径分为粗缆和细缆。
粗缆：传输距离长，性能高但成本高，使用于大型局域网干线，连接时两端需终接器。
A.粗缆与外部收发器相连。
B．收发器与网卡之间用AUI电缆相连。
C．网卡必须有AUI接口：每段500米，100个用户，4个中继器可达2500米，收发器之间最小2.5米，收发器电缆最大50米。
细缆：传输距离短，相对便宜，用T型头，与BNC网卡相连，两端安50欧终端电阻。
每段185米，4个中继器，最大925米，每段30个用户，T型头之间最小0.5米。
按传输频带分为基带和宽带传输。
基带：数字信号，信号占整个信道，同一时间内能传送一种信号。
宽带：传送的是不同频率的信号。
(3)光纤：
应用光学原理，由光发送机产生光束，将电信号变为光信号，再把光信号导入光纤，在另一端由光接收机接收光纤上传来的光信号，并把它变为电信号，经解码后再处理。分为单模光纤和多模光纤。绝缘保密性好。
单模光纤：由激光作光源，仅有一条光通路，传输距离长，2公里以上。
多模光纤：由二极管发光，低速短距离，2公里以内。
三、局域网的几种工作模式：
1．专用服务器结构：(Server—Baseb)
又称为“工作站／文件服务器”结构，由若干台微机工作站与一台或多台文件服务器通过通信线路连接起来组成工作站存取服务器文件，共享存储设备。
文件服务器自然以共享磁盘文件为主要目的。
对于一般的数据传递来说已经够用了，但是当数据库系统和其它复杂而被不断增加的用户使用的应用系统到来的时候，服务器已经不能承担这样的任务了，因为随着用户的增多，为每个用户服务的程序也增多，每个程序都是独立运行的大文件，给用户感觉极慢，因此产生了客户机／服务器模式。
2．客户机/服务器模式：(client／server)
其中一台或几台较大的计算机集中进行共享数据库的管理和存取，称为服务器，而将其它的应用处理工作分散到网络中其它微机上去做，构成分布式的处理系统，服务器控制管理数据的能力己由文件管理方式上升为数据库管理方式，因此，C/S由的服务器也称为数据库服务器，注重于数据定义及存取安全后备及还原，并发控制及事务管理，执行诸如选择检索和索引排序等数据库管理功能，它有足够的能力做到把通过其处理后用户所需的那一部分数据而不是整个文件通过网络传送到客户机去，减轻了网络的传输负荷。C／S结构是数据库技术的发展和普遍应用与局域网技术发展相结合的结果。
3.对等式网络：（Peer—to—Peer)
在拓扑结构上与专用Server与C／S相同。在对等式网络结构中，没有专用服务器
每一个工作站既可以起客户机作用也可以起服务器作用。
电子商务的概念
电子商务是各种通过电子方式而不是面对面方式完成的交易。电子商务是信息技术的高级应用，用来增强贸易伙伴之间的商业关系。电子商务是一种以信息为基础的商业构想的实现，用来提高贸易过程中的效率。电子商务是商业的新模式。各行业的企业都将通过网络连接在一起，使得各种现实与虚拟的合作都成为可能。一个供应链上的所有企业都可以成为一个协调的合作整体，企业的雇员也可以参与到供应商的业务流程中。零售商的销售终端可以自动与供应商连接，不再需要采购部门的人工环节，采购定单会自动被确认并安排发货。企业也可以通过全新的方式向顾客提供更好的服务， 这不是大企业才能实现的构想。互联网为中小企业提供了一个新的发展机会，任何企业都可能与世界范围内的供应商或顾客建立业务关系。信息的有效利用成为新经济模式中企业增强竞争力的重要手段，电子商务必将成为基本的贸易与通讯手段。
具体地说，电子商务改变了经济生活的如下方面：
1.电子商务首先改变了交易方式
表面上，这是最寻常的改变。毫无"石破天惊"之感。然而，最不寻常的改变，正孕育在这最寻常的改变之中。
回顾银行的诞生：在金属货币时代，它不过是"替富商管理货币"的小角色，也就是给诸多富商当"出纳员"的小角色，由于发现手中的货币可以贷出去赚取利息，而逐步发展成了控制社会经济命脉的大亨。当它还是富商"出纳员"的小角色时，谁能想到后来会发生翻天覆地的变化呢？
2.电子商务改变和正在改变着人们的消费方式
消费者找厂家、跑商场、进银行、排队、交涉、办手续等行为，都在被改变着。"腰酸腿疼"的购物方式，将被轻松的"点击鼠"所代替。用经济学的语言来说，极大地降低了购买方的交易费用。
3.电子商务改变和正在改变着厂家的营销方式
A.改变厂商的广告方式，网上广告的传播范围更为广泛，平均费用大为降低。
B.改变品牌的塑造方式，因而品牌的市场优势的作用正在改变。不知名品牌进入市场的机遇之门正在洞开。
C.改变销售的组织方式：从接定单，到资信的确认或收款的确认，到货物的准备和发送等一系列工作流程，都会发生变化。
D.改变客户的管理方式：客户的消费特征可以在网上直接被记录、并可以由一定的软件统计分析，从而厂商可以为客户提供更好的服务。
4.电子商务正在再造整个流通环节
传统的"厂家─批发─零售─消费者"的方式正在被打破，"厂家─(直接面对)─消费者"的方式正在形成，新的物配体系正在形成。从而新的物流体系正在形成。
这是无情的"大浪淘沙"。其结果，是流通组织的再造：有的要消亡(特别是有的传统的商业中介要消亡)，有的要改进(不改进，也要消亡)，有的流通组织则要新创。运输体系、运输的组织方式和相应的存储方式也会因电子商务而再造。
5.电子商务改变和正在改变着厂家的采购方式
从厂家的生产流程来看，电子商务不仅巨大地改变着厂家的"出口"端，而且对"入口"端也有巨大的影响。
由于更容易"货比三家"，所以A)更有利于找到合适的(物美价廉的)原材料和零部组件，B)更有利于找到合适的合作伙伴， C)从而降低采购的交易费用。
进而迫使企业的采购方式和组织发生相应的变化。进而影响到企业与供应商的战略联盟的建立。
6.电子商务改变和正在改变着企业资金筹措的操作手段
资金筹措的部分手段(例如作为资本市场一部分的股票与债券市场)早已电子化了。而且人们已经领教了，基于电子信息网络的资本交易，在规则不完善或控制有疏漏时的巨大破坏力，那是震撼世界的力量，1997年的金融风暴令每一个业内人士，记忆犹新。
企业资金筹措的另一个重要来源，是(作为资金市场中介的)商业银行，它也正在由于IT技术和信息网络的发展，而发生着巨大的变革。网络银行的出现，完全改变了企业资金操作的手段，降低了操作的成本。企业财务管理的部分规则，不得不随之而有所变化。例如，在银行授信额度内，发出借款信息的时机选择，有关还款数量与时间的决策技术等，将会由于操作的手段的更新而改变，以进一步降低成本、提高利润。
7.人才的挑选与聘用，正在发生革命性的变化
在以往的电子商务的讨论中，人才市场没有受到足够的重视。
事实上，基于IT技术、基于电子信息网络的人才交易(人才自荐，企业对人才的挑选，甚至对人才的测试和聘用)，早就进行了，而且正在依托Internet、依托多媒体，迅速地发展着。
在网上测评人才的技术(问卷的设计与考察方式之类)，正在迅速发展着。
人力资源管理的研究课题，也不得不由此而发展。
8.企业技术来源与企业R﹠D正在改变
企业生产所需要的技术，总是部分来源于企业自身的R﹠D，部分来源于企业外部。两个来源的比例，对于不同的企业而言，可以相差很大。但不可能完全没有外部的技术来源。
对于中国企业而言，技术的外部来源始终是企业"入口"端的重要要素之一。
输入企业的技术，有两种基本形态：A)购买现成的技术，B)委托开发，获取所需要的技术(这就是所谓技术外化问题)。后者是中国企业最值得发展的一种形态。
从外部来源的视角看：电子商务也改变着技术交易的形态，大大拓宽了企业搜索所需技术的视野，拓宽了企业委托开发的视野，改变了企业从外部获取所需技术的管理方式。
从内部来源的视角看：企业生产所需技术的两个来源是一个有机的体系，外部来源的改变，必然导致企业自身R﹠D任务、开发投入与开发组织的变化。
另外，企业自身的R﹠D必然要有技术信息与市场信息的输入，特别是"需求信息"的输入。这必然会改变企业R﹠D的组织形态。例如，消费者可以基于软件设计出自己喜爱的轿车车型，生产厂家在网上与消费者协商好价格之后，就必须在足够短的时间内完成设计、生产、送货的工作。企业的开发管理必须与此相适应。
电子商务正在引起企业科技管理(MOT)的理论、组织与方法的变革。
9.改变和正在改变着厂家的生产组织和生产过程的管理
离电子商务"距离"最远的，是企业物流链条的中间段，即生产过程的组织与管理。它也同样受到电子商务的深刻影响。企业输出端与输入端的巨大变化，必然带来中间端的巨大变化。为适应电子商务所引起的输入端与输出端的变化，企业生产流程的再造，必不可免。
事实上，虚拟企业的出现，就已经把生产过程的组织方式，改变到了极至。
电子商务必然导致企业技术单元的细化(专业分工的细化)，导致部分生产的外化，从而导致生产流程的再造。
总而言之，电子商务改变了从开发，到生产，到流通，到消费，到金融运作的整个经济过程，正在变革、刷新着管理观念、理论与方法，并且，变革还按照如下逻辑传递着：生产力─生产关系─上层建筑─文化、观念。
这就是经济DNA改变世界的巨大力量。
网站分类浅说
互联网经过10多年轰轰烈烈的发展，到今天已经拥有了许许多多形形色色的网站。正是这些网站造就了五光十色的网络世界。这些网站中有的投资仅一两千元的，有的投资动则上亿的，他们之间的区别究竟在哪里？要解决这个问题，就首先需要有一个网站的分类方法将这些千姿百态的网站进行分门别类。现已形成的网站分类方法带有非常强烈的yahoo烙印，大都很类似将网站按照主体性质不同分为政府网站、企业网站、商业网站、教育科研机构网站、个人网站、其它非盈利机构网站以及其它类型等。但这样的分类方法太过浮浅，对我们进一步的分析帮助不大。很明显，同为部级政府网站，农业部的网站和外交部的网站无论从投资规模还是技术含量都存在质的差别。结合这几年网站开发的经验，以及对国内主要知名网站的分析总结，我做了一次尝试，希望能从一个新的角度来将如此纷繁复杂的网站分门别类，为网站的规划者提供帮助。
要探讨网站的分类，就得先回顾一下网站的定义。目前关于网站还没有一个获得广泛认可的定义。我不赞成现有的好多定义将网站与互联网，与域名，与HTML必然地联系起来。举例来说如银行、军队等许多单位在内部网中使用的"内联网网站"。这样定义的结果必然给人削足就履印象。但现在Web技术仍然处于一个高速发展期，要给网站一个比较准确的定义，必须要有很好的前瞻性，这一点非本文的目的。取而代之的是，给出网站两个标志性的使用特征：
1、使用者通过浏览器就可以获得网站所提供的信息与服务。
2、使用者在浏览器中只输入一个地址，不管这个地址是域名还是IP地址还是其他，就可以使用完网站所提供的服务。
因为没有可以依据的网站定义，所以本文所提供的网站分类，其逻辑也是不严密的。这一点期望阅读者给予理解。
根据网站所提供的服务，我们可以把网站分为：资讯类网站、交易类网站、互动游戏类网站、有偿服务类网站、功能型网站、综合类网站、办公类网站。因为提供的服务不同，所以要求包含的功能也就不同。这样的分类角度，应该能够为网站的定位带来帮助。网站的分类归属不清，会带来网站定位的模糊，这样投入得到的效果未免会差强人意。
资讯类网站：这类网站以提供信息为主要目的，其网站投资者的主要目的是在互联网上建立一个宣传册，不要求实现业务或工作逻辑。这类网站所包含的功能比较简单，通常包含的功能有检索、论坛、留言，也有一些提供简单的浏览权限控制，如好多企业网站中就有只对代理商开放的栏目或频道。这类网站技术构架简单，开发工作量主要与三个因素相关：1、承载的信息类型。如是否承载多媒体信息，是否承载结构化信息等。2、信息发布的方式和流程。3、信息量的数量级。目前大部分的政府和企业网站都属于这类网站。
交易类网站：就是人们通常所理解的电子商务网站。之所以不直接叫电子商务网站，是因为现在根据电子商务的正式定义，其外延要比这个大的多。这类网站是以实现交易为目的，以订单为中心的。有三个的内容是这类网站必须实现的：1、商品如何展示；2、订单如何生成；3、订单如何执行
这类网站的成功与否，其关键在于业务模型的优劣。这类网站中最着名的当数亚马逊，国内的当当、卓越也是其中的佼佼者。企业为配合自己的营销计划搭建的电子商务平台，也属于这类网站，如海尔的网上商城：www.ehair.com。但象联想在自己的官方网站www.lenovo.com上直接加入定购功能，这样的网站不属于这类型的网站，因为实现交易不是它的主要目的。按照本文的分类方法，www.lenovo.com应该属于综合型网站。
互动游戏类网站：这是近年来国内逐渐风靡起来的一种网站。其代表有网站有传奇、仙剑情缘、联众等。这类网站的投入是根据所承载游戏的复杂程度来定。现在的发展趋势是向超巨型方向发展，一些这类型的网站已经形成了独立的网络世界，让总多玩家乐不思业。好多网站的投入是非常惊人的。
有偿资讯类网站：这类网站中的佼佼者如101网校等。他们与资讯类网站相似，也是以提供资讯为主。所不同的是它们提供的资讯是要求有直接回报的，就因为这一点，这来网站都有一个业务模型。通常的做法是要求访问者或按次，或按时间，或按量付费。大多数收费的色情网站属于这类网站。
功能型网站：这是最近两年发展起来的一种网站，最着名的代表是google。其特点是将一个具有广泛需求的功能扩展开来，开发一套强大的支撑体系，将该功能的实现推向极值。这类网站看似简单的页面实现，却往往需要相当惊人的投入。人云"一招鲜，吃遍天"，要想把一个看似人人都会的功能做到大多数人难以企及，实非易事。国内的百渡、天极网、空中网、清华BBS等都属于这类型的网站。3721尽管也提供"上网助手"等功能，但它主要还是以提供中文域名解析着名的，所以也应该算作这类网站。
综合类网站：如yahoo、sina、sohu等。之所以不称它们为门户网站，是因为经过这两三年的发展，门户的作用在它们那里已经失去了重要地位。在网民那里，其门户的作用已基本被google、baidu等专业的收索引擎所取代。这类网站的共同特点是提供两个以上典型的服务，象新浪搜狐究竟提供多少种典型服务一般访问者很难说清楚。这类网站可以把它看成一个网站服务的大卖场，不同的服务由不同的服务商去提供。这类网站的首页在设计时都尽可能把所能提供的服务都包含进来，一般看起来非常拥挤。由于这类型如日中天的影响力，所以好多其他类型网站的首页设计者，都产生了一种错觉，好像不把首页塞满就不能算作首页。直到google的兴起才有所改变。
办公类网站：这是b/s结构继续向前发展造成b/s进c/s退的必然结果。现有的绝大大部分OA系统都是c/s结构的，用b/s结构构建的OA系统称之为Web OA。Web OA构建的网站也就自然地命名为办公类网站了。目前很多单位的内联网网站还应该算作资讯类网站，如果它们加上一个多级的权限控制功能，向服务于一种办公管理方式的方向发展，就会变成这种办公类网站。
互联网现在仍处于一个高速成长期，新的应用层出不穷。以上的描述只能看作是一种扫描式的总结，疏忽、遗漏再所难免。相对于根据网站的主体来分类，我想本文这种分类法会对网站的定位带来更有用的帮助。
网站建设规划
一个网站的成功与否与建站前的网站规划有着极为重要的关系。在建立网站前应明确建设网站的目的，确定网站的功能，确定网站规模、投入费用，进行必要的市场分析等。只有详细的规划，才能避免在网站建设中出现的很多问题，使网站建设能顺利进行。
网站规划是指在网站建设前对市场进行分析、确定网站的目的和功能，并根据需要对网站建设中的技术、内容、费用、测试、维护等做出规划。网站规划对网站建设起到计划和指导的作用，对网站的内容和维护起到定位作用。
网站规划书出应该尽可能涵盖网站规划中的各个方面，网站规划书的写作要科学、认真、实事求是。
网站规划书包含的内容如下：
一、建设网站前的市场分析
1、相关行业的市场是怎样的,市场有什么样的特点，是否能够在互联网上开展公司业务。
2、市场主要竞争者分析，竞争对手上网情况及其网站规划、功能作用。
3、公司自身条件分析、公司概况、市场优势，可以利用网站提升哪些竞争力，建设网站的能力（费用、技术、人力等）。
二、建设网站目的及功能定位
1、为什么要建立网站，是为了宣传产品，进行电子商务，还是建立行业性网站？是企业的需要还是市场开拓的延伸？
2、整合公司资源，确定网站功能。根据公司的需要和计划，确定网站的功能：产品宣传型、网上营销型、客户服务型、电子商务型等。
3、根据网站功能，确定网站应达到的目的作用。
4、企业内部网（Intranet)的建设情况和网站的可扩展性。
三、网站技术解决方案
根据网站的功能确定网站技术解决方案。
1、采用自建服务器，还是租用虚拟主机。
2、选择操作系统，用unix,Linux还是Window2000/NT。分析投入成本、功能、开发、稳定性和安全性等。
3、采用系统性的解决方案（如IBM,HP）等公司提供的企业上网方案、电子商务解决方案？还是自己开发。
4、网站安全性措施，防黑、防病毒方案。
5、相关程序开发。如网页程序ASP、JSP、CGI、数据库程序等。
四、网站内容规划
1、根据网站的目的和功能规划网站内容，一般企业网站应包括：公司简介、产品介绍、服务内容、价格信息、联系方式、网上定单等基本内容。
2、电子商务类网站要提供会员注册、详细的商品服务信息、信息搜索查询、定单确认、付款、个人信息保密措施、相关帮助等。
3、如果网站栏目比较多，则考虑采用网站编程专人负责相关内容。 注意：网站内容是网站吸引浏览者最重要的因素，无内容或不实用的信息不会吸引匆匆浏览的访客。可事先对人们希望阅读的信息进行调查，并在网站发布后调查人们对网站内容的满意度，以及时调整网站内容。
五、网页设计
1、网页设计美术设计要求，网页美术设计一般要与企业整体形象一致，要符合CI规范。要注意网页色彩、图片的应用及版面规划，保持网页的整体一致性。
2、在新技术的采用上要考虑主要目标访问群体的分布地域、年龄阶层、网络速度、阅读习惯等。
3、制定网页改版计划，如半年到一年时间进行较大规模改版等。
六、网站维护
服务器及相关软硬件的维护，对可能出现的问题进行评估，制定响应时间。
网站下载速度多快才算快？
最近对一些网站的统计资料进行研究，从alexa统计结果中注意到网站下载速度的变化趋势，引起了我较大的兴趣，因为从网络营销的需要出发，我们通常要强调网站下载速度要快，但究竟多长时间才叫快？是不是应该有一个“下载速度”的指标？
在alexa的统计结果中，提供了两种衡量网站下载速度的指标：一个是绝对指标，就是打开一个网站所需要的时间（这项指标来自于使用alexa工具条用户打开网站速度的平均值）；另一个指标是相对指标，也就是被测试网站的下载速度与其他所有网站下载速度的比较，以百分数的形式表示有多大比例的网站比这个被测试网站更快（或更慢），这样就可以了解一个网站下载速度水平是属于较快、平均，还是较慢。
从目前部分网站的统计指标来看，如果一个网站的下载速度在1.5秒左右，就可以达到平均水平，如果超过2秒，就属于比较慢了，这个指标让我有些惊叹互联网速度的快速提高。现在回过头来看看我在出版于2002年初的《网络营销基础与实践》一书中关于网站下载速度的描写（第3章第3节，网页设计对网络营销效果的影响），真佩服当年网民对网络速度的忍耐力：
“雅虎网站创始人的杨致远曾说过，为打开一个网页，网民最大的忍受时间为8秒，如果超出了这个时间，用户就会走掉。曾经是中国最大电子商务网站的MY8848.net首页也是按这种要求设计的，当时任该公司董事长的王峻涛说过，MY8848网站首页的下载速度在一般拨号上网的情况下保证在8秒钟之内打开，对于网页过大的字节数，我亲自操刀，1K、1K地往下砍，直到在8秒钟之内打开为止。”
现在，如果一个网站仍然需要8秒才能完全下载，不难想象那会是什么情况。由此看来，网站下载速度的快慢，在不同时期，不同的网络环境条件下，其绝对指标会有很大差别，现在1秒属于下载快的水平，但再过2年之后，说不定用户已经对1秒钟这样长的下载时间无法忍受了。因此，用相对指标来评价网站的下载速度，比用绝对指标更有意义，而且由于不同用户的上网方式不同，现在仍然有相当比例的用户使用电话拨号上网等方式，那么他下载一个网页实际所需要的时间可能就远比平均下载速度要慢，因而相对指标的意义就更为明确。这个简单的现象提醒我们，在网站设计上应关注整个领域的发展水平，应该适应网络环境的变化。
不过，虽然我们都知道网站下载速度快的重要性，但并不是什么时候都可以达到自己期望状态的。我的个人网站总是无法在alexa统计结果中达到下载速度快的状况（本文写作时，即2004年9月27日凌晨的结果为：Average (56% of sites are faster), Avg Load Time: 1.9 Seconds ），而我自己对此已经难有什么好办法了，因为网站下载的速度除了受网站设计中网页结构、内容字节数的大小等因素影响之外，还与网站服务器的状况有直接关系，这些并不是自己可以解决的。由此我也在想，如果能达到平均水平，应该也是可以接收的，但如果80％以上的网站速度都比我的网站下载要快，那么即使麻烦一些，也有必要解决这个问题。
